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客戶案例

行業(yè)應(yīng)用

點贊!華工激光收到來自各地客戶的感謝信

發(fā)布時間:2022-04-21 | 關(guān)注:4498 |

近期,全國多省份、多起疫情同時發(fā)生,牽動人心。華工激光在特殊時期仍保持著高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),一封封來自各地客戶的感謝信是客戶對我們的贊許與肯定!



面對疫情難關(guān),華工激光在第一時間關(guān)切客戶需求。本著“服務(wù)客戶、精準(zhǔn)防疫”的宗旨,首先,對各區(qū)域內(nèi)每個技術(shù)支持及售后服務(wù)員工的技能進行統(tǒng)計,建立快速反應(yīng)機制,打破邊界,優(yōu)化人力、物力配置。



我們以不畏千辛萬苦的攀登精神,配合客戶新產(chǎn)品開發(fā)驗證,派遣工程師駐廠服務(wù)。


我們以千方百計干成事的進取精神,眾多華工激光的工程師成為“最美逆行者”,確??蛻繇椖咳缙陂_展。對于身處封控區(qū)的客戶,我們通過建立“云上激光第一課堂”,為客戶提供及時有效的商務(wù)交流和技能培訓(xùn)。



我們以千錘百煉的工匠精神,自主開發(fā)軟件,實現(xiàn)遠程設(shè)備調(diào)試及技術(shù)支持。


時刻關(guān)注客戶動態(tài),在特殊時期及時關(guān)懷客戶。浙江、上海等地的客戶因疫情物資緊缺、采買困難,華工激光各駐地辦事處經(jīng)理在了解到這一情況后,立即采買了生活保障等應(yīng)急物資,送到客戶手中,讓客戶服務(wù)有溫度、見深度、顯力度。



滿足需求有速度,雪中送炭有溫度。華工激光始終堅持以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向,以創(chuàng)新為驅(qū)動。激光君們將繼續(xù)值守在一線崗位上,在特殊時期持續(xù)為客戶提供高品質(zhì)“心級“服務(wù)!

 

關(guān)于華工激光

 

華工激光是中國激光工業(yè)化應(yīng)用的開創(chuàng)者、引領(lǐng)者,全球激光加工解決方案權(quán)威提供商。我們?nèi)娌季旨す庵悄苎b備、量測與自動化產(chǎn)線、智慧工廠建設(shè),為智能制造提供整體解決方案。

我們深刻把握制造業(yè)發(fā)展趨勢,不斷豐富產(chǎn)品和解決方案,堅持探索自動化、信息化、智能化與制造業(yè)的融合,為各行業(yè)提供包括全功率系列的激光切割系統(tǒng)、激光焊接系統(tǒng)、激光打標(biāo)系列、激光毛化成套設(shè)備、激光熱處理系統(tǒng)、激光打孔機、激光器及各類配套器件、激光加工專用設(shè)備及等離子切割設(shè)備,及自動化產(chǎn)線、智慧工廠建設(shè)整體方案。

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華工法利萊切焊系統(tǒng)工程有限公司

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